Ordine & Consegna
Quando riceverò il mio ordine?
Il tempo di consegna medio è di 7-15 giorni.
I nostri prodotti vengono spediti direttamente dai nostri fornitori.
Grazie a questo modello di business unico, risparmiamo significativamente sui costi di magazzino e trasporto — permettendoci di offrire i nostri prodotti a prezzi più competitivi rispetto ad altri.
Inoltre, copriamo noi tutte le spese di spedizione.
Il tempo di consegna previsto è passato. Dov'è il mio ordine?
Nel 99% dei casi, gli ordini arrivano entro il tempo di consegna previsto.
Tuttavia, in rare occasioni, una spedizione potrebbe subire ritardi durante il trasporto.
Puoi controllare lo stato del tuo ordine utilizzando il link qui sotto:
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Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 3 giorni dalla data di consegna prevista, contattaci e indagheremo immediatamente.
Mancano alcuni prodotti dal mio ordine. Com'è possibile?
Lavoriamo con più fornitori, il che significa che gli articoli dello stesso ordine potrebbero essere spediti separatamente.
Se ti manca un articolo, di solito arriverà entro 2-3 giorni dal primo pacco.
Ci scusiamo per l'inconveniente.
Quali sono le spese di spedizione?
La spedizione è completamente gratuita su tutti gli ordini.
Nota bene:
Durante alcune promozioni, potremmo offrire prodotti GRATIS.
In questi casi, viene addebitata una tariffa di spedizione e gestione di €6,95 per coprire i costi di elaborazione e consegna.
Resi & Cambi
Non sono soddisfatto del mio ordine. Posso restituirlo?
Sì, puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che il prodotto sia non utilizzato e non danneggiato.
Non è necessario fornire una motivazione per il reso.
